Сроки гарантийных обязательств.
На все товары, приобретенные в магазине Ваштрактор.ру, действует гарантия завода-изготовителя:
на минитракторы СКАУТ, ФАЙТЕР — 1 год со дня покупки;
на мотоблоки СКАУТ – 1 год;
на навесное оборудование – 2 недели со дня покупки;
на аккумуляторную батарею – 2 недели.
Рекомендации при наступлении гарантийного случая.
Если вы обнаружили неисправность техники, перед обращением в сервисный центр проверьте, что:
- Не нарушены прописанные в инструкции правила эксплуатации трактора/мотоблока;
- Не было постороннего вмешательства в конструкцию техники;
- Неисправность возникла не в результате механического повреждения;
- Внутри техники отсутствуют посторонние детали, предметы;
- Изделие не подвергалось самостоятельному ремонту или разбору (не сервисным центром производителя);
- Использовались расходные материалы соответствующего класса (топливо, масла, фильтры);
- Хорошо видим и читаем заводской серийный номер на двигателе или раме трактора (если предусмотрено);
- Полная комплектация (все детали на месте и соответствуют моменту покупки);
- Дефект не является результатом естественного износа.
При соблюдении всех правил и условий эксплуатации, при наступлении гарантийного случая компания-производитель бесплатно произведет ремонт или замену неисправного оборудования.
Гарантия не распространяется на расходный материал.